快递舆情

京东快递与多家银行开展合作 保障数据信息安全

2019年04月01日来源:海外网

出于用户隐私、金融信息安全等考虑,银行等金融机构在寄快递时,对快递企业的安全性提出了极高的要求。

作为行业内不多的具备寄送银行卡等金融物品能力的企业,京东快递已与光大银行、招商银行、平安银行、浦发银行等多家金融机构开展合作,凭借系统及流程的安全保障、京东快递小哥的口碑服务、领先于行业的时效,赢得了金融机构和消费者的认可。

“虽然不像运钞一样武装押运,但银行卡的寄送在软硬件配备及各个流程环节上都有很高的标准,才能满足银行对安全性的要求。”京东快递工作人员表示。

在行业最看重的信息安全方面,京东快递建立了完善的数据安全保护体系,对于敏感数据,在数据的收集、传输、访问、存储、销毁等数据全生命周期进行安全管控,配备以全球最严格的“武装”。

“我们已获得信息安全管理方面的ISO27001认证,它是全球最权威、最严格,也是被广泛认可和应用的信息安全领域的体系认证标准,多应用于保险、银行、电信等信息安全需求高的行业。”京东快递工作人员表示,京东快递还通过了公安部信息系统安全等级保护三级认证,这是面向非金融机构的最高等级安全认证。

此外,京东快递在接收银行卡时由专车专人提货,在分拣、中转、存放等环节都单独进行,物流节点全程可视,让用户对银行卡到哪了,正在进行什么操作一目了然。自营的物流体系,全国一张网的系统,都有效保障了寄送服务的安全。

不同的银行,对银行卡签收时的要求不一,目前京东快递已提供指定签收、隐私通话、微笑面单等多种个性化的服务,为用户信息进行保密。

“我们可依照银行要求,使快递员在与收件人联系时采用隐私通话的形式,用户的实际电话号码是保密的,”京东快递工作人员说,也可配合银行对收件人身份信息进行验证。

据介绍,未来京东快递小哥还将被赋予“十八般武艺”,不仅可以寄送银行卡,还有望把银行更多便捷服务送到消费者门口,帮助它们赢得更多用户的青睐和使用。

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