快递舆情

中通集团服务质量中心2019年度工作部署 暨新条例宣贯培训会议在云南召开

2019年03月13日来源:中通之声


3月11日,中通集团服务质量中心2019年度工作部署暨新条例宣贯培训会议在云南省管理中心召开,全国各省市区管理中心服务质量部门负责人参加会议。

会上,服务质量中心总监王芳强调,业务要增长,服务需先行,重视服务质量是中通快递实现“大而强”战略目标的重要一环。在我国经济由高速增长阶段向高质量发展阶段转变的背景下,我们的服务理念、服务要求和服务成果也应该与时俱进,不断满足消费者日益增长的多元化服务需求。要求全网同向发力,做到服务和业务两条腿走路,服务高质量,业务上水平。

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